지난주에 원덬이는 스타벅스 프리퀀시를 다 모아서 굿즈를 받으려고 했어.
회사 가까운 매장에는 내가 원하는 굿즈가 없어서 집근처 매장에 전화했더니 충분한 설명없이 유선으로는 재고 안내 못해드리니 매장에서 확인해주세요.
라고 하는거야.....
다른 매장도 마찬가지로 유선으로는 재고 안내가 안된다고했고 나는 집근처 매장에 들렸으나 재고가 없다는 비보를 듣고 다음 날 멀리 있는 매장에가서 굿즈를 바꿔옴
그래서 속상한 마음에 이렇게 게시판에 문의를 올리고 답변을 받음
답변에서는 유선으로 재고 안내가 불가능한점이 잘 설명되어있고 그냥 내가 서러운 마음에 한 소리도 정성스럽게 답변을 달아주셨고 어쨌든 난 바꿨으니까...하고 지나감
그런데 오늘 스벅앱을 켰더니!!
하단에 수량조회를 할 수 있게 되어있는것이 아니겠어요???????
물론 나 한명이 건의 한건 아니겠지만.... 일주일도 안돼서 이렇게 되어서 너무 놀랐고 괜히 기분 좋아짐!!
덬들도 많이많이 이용해주라
그런데 실시간 반영은 아닌거같았어... 다른 직원이 매장에서 바꾸고나서 조회해봤는데 숫자가 줄어들지 않았거든...
어쩌면 정확한 수량보다 여유있게 써둔것 같기도함
그럼 이만!!