나 지금 너무 황당..
사무실로 12박스 총 120kg 택배가 왔는데
주문한 쪽에서 미리 연락을 줘서 1층 내에 문으로 잠굴 수 있는 공간으로 안내해서 거기다 넣어달라고 해놨었거든
내가 1층 사무실 근무자라서 로비쪽에 있던 다른 근무자랑 카운터 창문 다 열어놓고 이야기 좀 나누고 있는데
그 바로 옆에다 와가지곤 나한테 어디 놓을까 뭐 물어보는 것도 없이 로비에다 턱턱 내려놓는거야
그래서 어 거기다 내려놓으시면 안된다 말하니까 잠시 멈칫하더니 그대로 계속 내려놓더라? ㅋㅋㅋㅋ
너무 황당해서 여기 말고 바로 옆에 문 안쪽에 넣어야한다 여기다 놓지 말라고 하는데도
겁나 띠껍게 쳐다보면서 뫄뫄건물 적혀있네요 하면서 운송장 받는 주소 이야기하고는
알아서 가져가라 하세요! 이말만 반복하면서 내가 계속 내려놓지 말라고 말하는데도 개무시하고 12박스를 다 내려놓음 ㅋㅋ
내가 아니 왜 일을 이런 식으로 하시냐고 사람이 있는데 물어보고 내려놔야 할 거 아니냐 하는데도
무슨 앵무새마냥 가져가라 하세요! 이러면서 나가버림;
너무 열받아서 로젠택배 홈페이지서 고객센터 번호 찾아서 전화하는데
번호 누르고 들어가면 마지막에 받는 지역 구를 음성으로 말하라네?
음성으로 말하면 다음 단계 안 넘어가고 무음으로 한참 있다가 인식 안된다고 무한반복
혹시나 우리 구 인식이 안되나 싶어서 다른 지역으로 말해봐도 무응답 ㅋㅋㅋ
안되겠어서 글로라도 컴플레인 남겨야겠다 싶어 고객의소리 쓰는데다
열받아서 와다닥 적었는데 운송장번호 바로 적었는데도 운송장번호 다시 확인하라는 팝업만 뜨다가
지금은 응용프로그램 서버 오류라면서 페이지 자체가 나가리됨
지점에라도 전화해서 따지려고 찾아보는데
배송정보에도 지점 연락처도 안나오고 그냥 내려놓고 가버린 그 담당직원 번호만 뜨고
사이트에서 운송장에 찍힌 지점 이름으로 검색을 해도 그런 지점 없다고 나오고 ㅋㅋㅋ
지금 화를 풀 곳이 없다...
개짜증나..