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진상소리 들은후기...ㅠㅠ
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2020.01.06 14:59
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친구들이랑 식당에갔음. 이 시간이 대부분 브레이크타임 걸어놓은 식당들이 많아서

브레이크타임 없는 식당으로 갔음 (입구에서 직원이 식사가능하다고 말듣고 들어감)

주방근처에 앉음

근데 주문 하고부터 주방에서 존나 시끄러운 소리가 들리는거야ㅋㅋㅋㅋ

우리가 한참 얘기하다가 친구가 욕하는소리가 들린다고해서 귀 기울여봤는데

주방에서 주방직원들이 씨발씨발거리면서 진짜 온갓욕을 다하고있었음;;

가게에 노래가나왔는데도 묻힐정도?

서빙직원이랑 눈마주쳤는데 직원도 당황해하더라

처음엔 우리욕인지 모르고 아 그냥 지들끼리 욕이구나 하는데 먹으면서 들으니까 우리욕이더라

걍 존나욕이였음 다른곳은 이시간때 쉬는데 역겹다 눈치없다 뇌가없다는둥

ㅋㅋㅋㅋㅋ 당연히 좆같아서 직원한테 말했더니 일한지 이틀밖에 안된 초짜직원이여서 점장님 오시면 말한다고 떨면서 말하길래

아 이사람이 뭔 죄겠나 싶어서 알겠다고하고 집에왔어


친구랑 셋이서 본사에 클레임넣자 해서 클레임넣음

이틀뒤에 전화가왔는데 그 식당에서 직접 전화가오더라

근데 오히려 나보고 이 지역(건물) 다른식당은 브레이크타임이란게 있는데 여기도 암묵적으로 있다, 그때 식당에 손님들없지 않았었냐, 타지에서 오셔서 몰랐냐,

직원도 신참이라 잘 모르고 그냥 들여보내준거같다, >>그시간때 못쉬는 주방직원들을 이해하셔야 하는부분이다<< 이런말을 하는거야ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ


근데 다른지점 찾아보니까 애초에 브레이크타임은 없고 아무때나 가도되는식당임

그래서 딴지역은 이래서 여기도 그런줄알았다 그건그거고 식사하면서 주문까지 다 받고 손님한테 욕하는게 잘된건 아니지않냐 하니까

그 부분에대해선 할말이없다(절대 죄송하다고 안함ㅠㅠ) 다음부턴 고객님이 시간을 주의해주셨으면 한다

이러고 끊었어

빡쳐서 본사에 다시 연락했더니 며칠 뒤에 답을 받았는데

이게 프렌차이즈라도 개인으로 내주는거라 직원관리는 점장이 다 하는거래 따로 본사에서 교육을 안시키는시스템이라서

점장한테 고객님께 사과하라고 다시 연락준다고 함


씨바 또 그식당에서 전화가왔는데 고객님같은 경우 처음본다면서 젊으신분인거같은데 설마 진상은 아니시죠? 이러는거얔ㅋㅋㅋ

직원한테 욕하지말라고 교육은 시켰으나 다음에 방문하실땐 주의바란다고 또 이러길래 걍 내가 안가면 그만이지 하고 끊었음


ㅠㅠ오히려 본사에서 여러번 전화와서 죄송하다고 해서 여기서끝냈어

기분 너무 좆같다 ㅠㅠㅠㅠㅠ

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