티몬 상황 알거고
미발송된 제품 업체에서 환불요청 문자 와서
카드로 구매한 건 취소했더니
환불승인 완료 시켰다가 거의 바로 동시에 환불 실패 메시지 옴
티몬사이트 들어가보니
카드사 취소 요청 실패로 등록된 계좌로 환불 된다고 함
등록된 계좌가 없어서 등록하려하니
계좌등록 못하게 막아둠
요약 )
업체의 환불 요청 문자 받은 뒤 환불신청했는데
소비자는 물품 못받고 환불도 못받는 상황
티몬은 환불 계좌 등록도 막아두고 카드 취소도 안해줌
그래놓고 결제취소건이라면서 거래명세서도 안뜨게 해둠
관련해 고객센터 문의 하려하니 고객센터도 막아둠
아예 연결이 안됨
전화걸면 "통화량이 많아 나중에 다시 걸어주세요" 멘트만 반복됨
덕딜방 보면 이런사람 너무 많음
소비자만 고통받는 중
