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기사/뉴스 AI에 열받고 인간 상담사에 화풀이‥짙어진 감정노동

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무명의 더쿠 https://theqoo.net/square/3285316949

2024.06.19 21:48

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콜센터에서 일해봤어서 아는데 고객이 저렇게 화나서 강성고객되면 1분으로 끝날전화가 5분이상 되는경우가 너무 많아

진짜 전화받다가 지친다고

https://m.youtu.be/79oya3PjkFg?si=0S_Nd81BBeTKe4fY

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