우리팀이랑 섞여 앉아 게셔서 내 자리 

대각선에 앉아계시다보니
통화내용, 혼잣말 다 들리는데 

 

다른 직원이 전화 받아서 넘겨주려고 하면
직원: ㅇㅇ상 이라는분인데 문의전화요
CS: 아 あいつか、、

 

문의 온 거 보다가도
CS: マジでこいつ腹立つわ 
CS: 自分で調べろよ
CS: くそめんどくさい

 

야마토나 사가와랑 대화하다 안되서 고객이 전화오면
CS: 야마토랑 알아서 해결하면 되는거 아닌가!?!? 하 진짜

 

고객이 메일보다 전화로 답변 달라고 해도
CS: 다메데스 메일로 답변 드릴테니 메일 확인하세요

 

CS일이라는게 힘든거 잘 알지

나도 5년간 해 본 경험이 있어서

근데 이런 CS는 처음 봄... 

간혹 저러다 보류 누르는거 깜빡하고 고객한테 들릴까 조마조마함