국민 10명 중 9명은 온라인동영상서비스(OTT)를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 영화와 드라마, 예능까지 모두 OTT를 통해 공개되다 보니 소비자의 콘텐츠 이용 행태가 TV에서 OTT로 완전히 넘어갔다는 분석이다.
 
◆대세 된 OTT, 효율성 따진다
 
문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원이 지난 20일 ‘2024 콘텐츠 이용행태 조사’를 발표했다. 전국 10세 이상 국민 5033명을 대상으로 8주간의 대면 면접 방식으로 진행된 이번 조사에 따르면 최근 1년간 국민의 89.3%가 유무료 OTT 플랫폼을 이용하고 있으며, 1인당 평균 2.2개를 구독해 전년 대비 이용률이 2.7%p 상승했다. 콘텐츠 유형 중 음악(65.3%)과 애니메이션(22.4%)을 제친 OTT는 50대 이하 연령층에서 모두 90%가 넘을 정도로 이용률이 높았다.

유료 OTT 플랫폼은 국민의 53.4%가 이용해 전년 대비 1.8%p 하락한 반면 무료 OTT 플랫폼은 85.1%가 이용해 전년 대비 6.9%p 상승했다. 유료 OTT 플랫폼 이용 감소는 월평균 구독료 감소로 이어졌다. 그러나 이용자의 평균 이용 시간은 유료 OTT 플랫폼이 전체 평균에 비해 월등히 길었다.
 
플랫폼 구독료 인상과 요금제 및 콘텐츠 다변화에 따른 이용행태 변화도 눈에 띄었다. 티빙과 프로야구의 유무선 중계권사업 계약의 영향 등으로 국내 OTT에서는 스포츠 중계 시청을 위해 유료로 구독하는 비율이 15.4%로 나타났다. 30대(30.6%)와 남성(75.8%) 비율이 특히 높았다.
 
넷플릭스와 티빙 이용자의 24.6%는 광고요금제를 이용하고 있는 것으로 나타났으며 이 중 85.2%는 광고요금제를 유지할 의향이 있었다. 상대적으로 요금 부담이 적은 광고요금제에 대한 수요가 점차 커지고 있는 것으로 해석된다.
 
넷플릭스와 디즈니+ 등 주요 OTT 플랫폼의 계정 공유 제한 정책이 시행되면서 유료 OTT 플랫폼 이용자의 계정 공유율은 작년 대비 약 12%p 감소한 57%를 기록했다.

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