3줄요약 

재입고, 당일배송 문의는 바로바로 답장하는데 개구리 세트 4개입(1300원) 샀더니 1개가 미니 개구리 랜덤 5개(1000원)제품이 와서 네이버 톡톡으로 2번 문의함

125원 차이인데 멋대로 다른거 보내놓고 아무런 답장도 해명도 없음 

20개 정도를 한꺼번에 구매했는데 1개 제품을 사용해버림 

 

 

우선 산 쇼핑몰을 더쿠샵이라고 할게 상품도 개구리 아니고 딴건데 예시들은거야 

2년 전 더쿠샵에서 데코덴 파츠를 3번 샀고 그때 좋았던 기억때문에 사려고 했어 

새로 사기 전에 2번 재입고나 당일배송 관련 문의를 네이버 톡톡으로 했고 10분~ 1시간 만에 빠르게 답장이 왔어
개구리 세트 4개입 (1300원)을 샀는데 4개 중 하나가

미니 개구리 랜덤 5개(1000원)짜리로 잘못왔어.

개구리 세트 파츠가 훨씬 크고 1개에 325원이고 

미니 개구리 랜덤은 1개당 200원이니까 꼴랑 125원 차이긴 한데 

백원이라도 내 돈 주고 산건데 잘못 온거니까 네이버 톡톡으로 넣었어 

문의를 빨리 보니까 일단 

안녕하세요 개구리 세트(4개)를 구매했는데 3개중 1개가 미니 개구리 제품으로 잘못 왔습니다ㅠㅠ

라고만 목요일 6시 36분에 보내놨는데;; 답장이 없어;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 

8시쯤인가 읽음 표시 났는데 처음엔 6시 지났으니까 근무시간 지났으니까 답장없나보다 내일까지 기다려보자 했는데 

다음날 3시까지 연락이 없음 그래서 금요일 3시 14분에 

개구리 세트를 구매했는데 랜덤 중 한 파츠가 미니 개구리로 잘못 온 것 같습니다

라고 다시 보냈는데 답장 없고 금요일 채팅 밀렸나보다. 토요일 일요일 주말이니까~ 하고 그냥 기다렷는데

월요일 이 시간까지 아무런 연락이 없음 그래서 너무 화가 남 

아니 그냥 125원 차이인데 답장을 안하는 게 뭐임?? 회피하는거임?? 

걍 첨엔 물어보고 파츠 하나 부족으로 대체해서 보냈다고 알려주면 ㅇㅋ요... 아님 혹시 재구매할때 껴주실수있나요?? 할라고 했는데

진짜 왜 답이 없지??????????? 

심지어 둘 다 읽음 표시 있음;;;;;;;; 목요일이 구매확정일인데....

내가 흥분해서 쓰다가 중요한 걸 놓쳤는데 20개 정도를 한꺼번에 구매했는데 1개 제품을 사용해버림 

 

아니 나는 그냥 이 100원짜리 하나로 반품 까지는 아니고 

죄송합니다 파츠 하나만 품절이라 부득이하게 대체해서 넣었어요 뭐 이런 말 해주면 아 넵 글쿤요 하고 넘어가려고 했음

아니면 뭐 재구매할때 이 파츠 다시 보내주실 수 있냐고 물어보려고 했음 어찌 되었건 내가 받으려고 했던 파츠는 개구리 세트니까 

아니 그냥 사과나 해명 한줄만 했으면 오키 글쿤요 납득! 하고 끝. 이었을텐데 답장을 아예 안하니까 어이가 없음;;;;