그립톡을 샀는데 상점에서 파는 그립톡이랑 모양도 색도 다른 이상한게 와서 환불신청했거든 바로 카드 결제취소처리는 됐는데 잘못온 물건은 다시 반품 포장해야해 어떻게 해야해..?? 그뒤로 그냥 환불처리 됐다는 말만 나오고 어떻게 해라는 말이 없네ㅠㅠ