판매자 기분 멘탈까지 살펴야해? 소비자들 그런거 관심 없어요 처음부터 물건이나 똑바로 보내주고 잘못 보냈으면 교환 과정으로 인해 지연된 시간과 번거로움에 대해 사과하고 제대로 보내주면 끝나는 거지 뭐가 이렇게 구구절절 구질구질한지 모르겠음