안녕하세요, 쿠키런: 킹덤 입니다.
지난 6월 19일(토) 공지사항을 통해 안내드린 것처럼 킹덤 아레나의 개선이 진행될 예정입니다.
해당 개선사항이 적용되기에 앞서 변경될 사항들을 사전에 공유드리고자 하니 아래 내용을 확인 부탁드리겠습니다.
■ 킹덤 아레나 개선사항
많은 분들께서 우려하신 특정 길드와 관련된 사안 및 전체적인 아레나 시스템의 문제점을 확인하기 위해 지난 아레나 시즌의 모든 데이터 확인을 진행하였으며, 약 4억개 이상의 지난 시즌 아레나 모든 전투 데이터를 검토했습니다.
전투 데이터 상에서 해당 길드 상위 랭커들의 아레나 플레이 횟수가 시즌 종료 전 5일간 평균 580회 이상, 일부 길드원은 1,000회 이상의 아레나 플레이 횟수를 기록하고 있었습니다.
타 유저분들 대비 짧은 시간동안 집중된 높은 플레이 횟수로 인해, 매칭 상대의 범위가 좁은 최상위 티어 특성상
공격받은 유저분들의 입장에서는 집중적으로 공격을 받은 것으로 느껴질 수 있음을 확인하였습니다.
따라서 기존 아레나 시스템의 구조에서는 앞서 말씀드린 문제점이 지속될 수 있다고 판단하였고 이를 근본적으로 개선하기 위해 아레나 시스템을 순차적으로 개선하려고 합니다.
해당 시스템의 미흡함으로 인해 많은 분들에게 걱정과 우려를 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
항상 여러분의 의견을 소중히 참고하여, 앞으로도 더 즐거운 킹덤 아레나가 될 수 있도록 지속적으로 개선해나가겠습니다.
개선내용
: 매칭 상대의 범위가 적은 마스터2 티어 이상부터는 대전 상대 리스트에서 상대를 명확하게 특정할 수 없도록 정보가 일부 블라인드 처리됩니다.
- 매칭 대상의 닉네임이 랜덤한 이름으로 표기됩니다.
- 매칭 대상의 프로필 이미지가 랜덤하게 변경됩니다.
- 매칭 대상의 전투력과 트로피의 앞 두자리 수만 식별되도록 변경됩니다.
예시) 154320 → 150000 로 변경
- 전투가 시작되면 로딩 / 전투 중에 매칭 대상의 실질적인 정보를 확인할 수 있습니다.
* 위 개선 내용은 현재 개발 진행 중이며 완료되는대로 금주 중으로 적용될 예정이니 참고 부탁드립니다.
* 방어 기록에 대한 블라인드 처리는 다가오는 신규 업데이트를 통해 위와 같이 상대를 특정할 수 없도록 변경될 예정입니다.
■ 보상 안내
아레나 시스템의 미흡한 부분으로 인해 발생한 문제와 늦은 대처로 우려를 끼쳐드린 것에 대해 모든 유저분들을 대상으로 사과의 마음을 담아 보상을 지급하여 드리고자 합니다.
- 보상 지급 일정 : 금주 중 아레나 개선 사항 적용 시점
- 전체 유저 보상 : 5,000 크리스탈 / 아레나 입장권 30개
아레나 시스템의 미흡한 점으로 불거진 이슈로 인해 많은 분들께 혼란을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
또한 많은 분들이 우려와 의견을 주심에도 불구하고 빠르게 대응하지 못하고 시간이 다소 지연된 점에 대해서 죄송하게 생각하고 있습니다. 킹덤 팀도 가능한 빠르게 불편을 해소해드리고 싶었으나 민감하고 복잡한 사안이다 보니 정확한 파악과 적절한 조치를 취하기 위한 과정에서 시간이 지체되었습니다.
이 과정에서 답답함을 느꼈을 유저분들에게 사죄의 말씀을 드리며,
이후에는 조금 더 빠르게 대처할 수 있도록 시스템을 개선하고 노력하겠습니다.
운영상의 미숙한 부분이 있음에도 꾸준히 관심을 가지고 조언을 해주시는 유저분들에게 감사드리며,
더욱 좋은 모습을 보여드릴 수 있는 킹덤팀이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
