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`BTOB 10TH ANNIVERSARY CONCERT 2022 BTOB TIME [Be Together]` 공연에 관심과 성원을 보내주신 관객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

소속 아티스트 비투비 멤버들의 연이은 코로나19 확진 판정으로 3월 18일부터 20일 3일간 진행 예정이었던 `BTOB 10TH ANNIVERSARY CONCERT 2022 BTOB TIME [Be Together]`가 부득이하게 잠정 연기됨을 알려 드립니다.

본 공연을 기대하고 예매해주신 관객 여러분께 아쉬움과 불편을 끼쳐드려 깊은 사과의 말씀을 드리며, 더욱 안전하고 좋은 공연을 위한 조치이오니 너른 양해 부탁드립니다.

이후 공연에 대한 사항은 아티스트의 건강 및 코로나19 상황 검토 후, 확정 시 별도 공지될 예정입니다.

예매하신 오프라인 티켓 및 생중계 티켓은 인터파크티켓을 통해 별도의 수수료 없이 일괄 취소 및 전액 환불이 진행될 예정입니다.

앞으로도 보건 당국의 방역 지침을 준수하여 아티스트의 건강과 안전을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[티켓 환불 절차 안내]

▶ 무통장입금 예매
- 예매/배송 수수료를 포함한 전액 환불에 대해 순차적으로 문자가 발송될 예정입니다.
- 문자 수신 이후 인터파크 티켓에서 환불계좌 정보를 입력해주시면 환불 접수 완료됩니다.
- 환불계좌 입력방법
온라인 : 인터파크 -> [마이페이지] 내 [예매내역 확인/취소] -> 환불계좌 입력
유선 : 인터파크 콜센터(1544-1555)를 통해 환불 접수
- 환불 받으실 계좌의 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.
- 예매자 명의의 계좌만 환불이 가능합니다.
- 환불은 계좌 접수일로부터 영업일 기준 약 2-3일정도 소요됩니다.

▶ 카드결제/네이버페이/핸드폰결제 등
- 결제내역 일괄적으로 승인 취소되며, 카드사별로 영업일 기준 약 5~7일정도 소요됩니다.
- 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.

▶ 홈페이지 또는 모바일로 직접 취소 시 수수료가 발생할 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.

▶ 티켓 환불 관련 문의는 인터파크 티켓 고객센터(1544-1555 / 운영시간 평일 9:00~18:00) 로 문의 해주시기 바랍니다