회차 선택구매 불가 -> 시스템 안/못 만드는거야?
소비자가 구매 취소 직접 못함 -> 시스템 안/못 만드는거니?
이벤트 할인 작품 환불 불가 -> 어떤 이벤트는 되고 이 이벤트는 안됨. 뭐냐고..
이벤트 기간 헷갈리게 써놓음 -> 일부러 그래?
앱 업데이트 뭐가 바뀐 건지 모를 -> 업뎃은 자주 있는데 뭔가 허술
등등 안 되는 거나 이상한 점이 너무 많은데
시스템 구축을 못해서 안되는 게 많은 것 같아.
게다가 이벤트는 굉장히 많은데
설명이나 기간을 한 눈에 알아보기 어렵고(예: 이번에 있었던 코인백 행사)
환불정책도 다 달라. 환불 안되는 게 말이 되냐고.
뭔가 우당탕 느낌이라 작은 회사인가 싶어서...