더쿠 - 레진 충전했는데 현금영수증 어떻게 받아?

컬쳐랜드로 충전해서 밑에 영수증발급있길래 입력했는데 해당건은 컬쳐랜드에서 직접 발행해야된대 그래서 컬쳐랜드 가봤더니 사용내역만 찍혀있고 현금영수증탭에는 아무내역도 없더라고

어떻게 받을수있어?

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