뭘 좀 샀는데 10개에 2700원 짜리거든 그 중에 2개가 불량으로 오는 바람에 필요한 수량에서 하나가 부족해졌어

교환문의했더니 맞교환하려면 내가 번거로울것같다고 2개만 부분환불을 해줘도 되겠냐고 답장이왔어 나는 1개가 지금 필요해서 1개 때문에 다시 구매하려면 배송비 3,000원+2,160원을 추가로 지출해야하는거라 웬만하면 그냥 교환이 받고싶거든... 이런 상황은 처음이라 잘모르는데 보통 이런 소액 불량 건(?)은 그냥 부분환불 받고 끝내?