토너패드에서 이물질 나와서 문의하니까 메일이었는데도 답변 빨랐고

바로 개인담당자 컨택 붙여줌

그리고 왜 그랬을거같은지 이유 다 말해주고

바로 새 제품 발송해줌 + 몇개 테스터랑 샘플들도 같이 줌

그리고 담당자랑 연락할 때도 친절하고

담당자가 어디서 샀는지 이런거 알려달랬는데

걍 당근에서 거래했다니까 아 그러시냐이러고 뭐 꼬치꼬치 캐묻는것도 없었음

진짜 대처 빠르고 편안했음

ㅅㅈㅎ 이물질 나와서 좀 찝찝했고(잉크같은거긴했음..)

그 브랜드 평소 마케팅방식 안좋아해서 별로였는데 그 상황에서는 대처 생각보다 좋아서 만족스러웠다는 점ㅋㅋㅋ

여러모로 고객대처 잘하는게 좋긴하더라ㅇㅇ

그렇다고 막 내가 너무 좋아하고 뭐 그런 브랜드는 아니라ㅋㅋㅋ걍 어딘지는 안밝힐게