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잡담 화장품 구매하고 변질된 상품 받았는데 세달째 환불 못받고 있어...
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2025.07.15 16:09
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사실 변질제품인지 가품을 받은건진 모르겠는데 자기들이 가품은 아니라고 하니 변질로 생각하려고...

 

판매자는 환불거부

네이버쇼핑에서 구매해서 네이버에 문의

소보원에도 문의

네이버랑 소보원측은 내가 보낸 자료 확인하고 환불해주는게 맞다고 결론

네이버, 소보원이 판매자한테 환불해주라고 연락함

판매자가 환불해준다고 제품 보내라해서 택배보냄

(여기까지 과정만 한달 반이 걸림)

판매자가 제품받고 환불금은 안내주고 배째라 무시 중

네이버, 소보원 : 아무리 연락해도 판매자가 연락을 안받는다. 그쪽에서 안주면 강제할 방법이 없다.

그렇게 세달째.. 피해자인 나는 어쩌라는거지?

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