3월 중순까지는 국내 수령해서 발송 예정이라고 했는데 계속 소식이 없어서 3월 28일에 문의 했더니

통관이 밀려서 아직 수령을 못 했다고 2주 내로 발송 예정이라고 답변 받음

 

그후로 2주가 지나는 동안 연락이 없길래 먼저 물어봤더니 다른 캐릭은 거의 됐는데 내 캐릭은 아직 수령 못 했다길래

4월 24일(장르 오프행사 있던 날) 안으로 받을 수 있겠냐니까 그러면 차라리 국내수령후 보내는 게 아니라 아예 우리 집으로 직배송 하겠다고 해서

4월 11일에 주소 전달만 하고 그 이후 소식은 없었음

 

4월 21일에 어떻게됐냐고 물어보니까 해외배송으로 보냈다고 함(정확히 언제 보냈는지는 모름)

 

결국 4월 24일까지 수령 못 해서 일단은 좀더 기다려보다 4월 27일에 송장번호좀 달라고 했더니 다른 분들은 다들 수령 했다길래 나도 받았을 줄 알았다고 함

귀가 후 송장 알려준댔는데 그후로 또 연락 안 오길래 다음날 내가 다시 물어보니까 저녁에서야 송장 보내줌

 

근데 송장 검색 해봐도 아무것도 안 뜨는 거야 ㅜㅜ.... 공구주한테 전달했더니 대행처에 문의해보겠다고 한 게 4월 28일 화요일이엇고

5월 1일 금요일에 답변 못 받았냐고 먼저 물어봤는데 카톡 안 보길래 5월 2일 토요일에 다시 물어보니까

확인하고 연락 준다고 했으니 아마 월요일에 오지 않을까 싶다고 하면서 구매내역이라면서 내 캐릭터 옵션 사진 보내줌(결제내역은 아니었고 가격이랑 옵션사진이랑 상품명만 나온 사진)

 

그래서 기다렸는데 또 연락이 없길래 5월 8일 금요일에 다시 답변 못 받았냐고 못 받으셨으면 대행처에 다시 한 번 문의 부탁드린다고 했더니

다시 문의 했다, 그리고 만약 분실이라도 자기가 일괄 책임지고 해당 캐릭터 새상품으로 보내줄 테니까 걱정하지 말라고 했는데

해당 굿즈가.. 지금은 판매가 끝난 걸로 아는데 그걸 어떻게 구해주겠다는 건지도 잘 모르겠고 그 이후로 또 열흘이 된 지금까지 아무런 연락이 없어......

 

걱정하지 말랬는데 계속 연락하면 짜증날까 싶기도 한데 나는 언제 답변 받을 수 있는 지도 모른 채로 기다리고만 있어야 하나..?

대행처에서도 확인이 이렇게까지 오래 걸릴 일인가..?