48그룹 결제시스템이 털려서 고객정보 유출됨
이게 티켓센터 한정인지 그룹샵까지 포함인지는 모르겠음
그룹샵 병신새끼들 기존계좌 변경하는 기능도 없네 ㅠㅠ
진작에 안심카드 발급받아서 가상계좌로 등록할걸 후회막급이다
암튼 아래는 메일 내용 번역기 돌린 거니까 참고들해
※본 메일은 AKB48 그룹 서비스 회원에게 전달하고 있습니다 .
고객 각위
이번에, 당사가 이용하고 있습니다, 결제 서비스 회사 “주식회사 메타 프스페이먼트(이하 “MP사”)”에서 개인 정보의 유출이 발생 해, 고객의 개인 정보가 유출 우려의 대상으로 되는 것을 보고 하겠습니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 . 죄송합니다.
◆정보 유출 개요
당사가 채용하고 있는 MP사의 카드 결제 서비스내에 있는 일부 어플리케이션 에 잠재하고 있던 취약성을 침입 경로로서, 이 시스템 환경하에 있는 데이타베이스에 격납되어 있는 일부 정보 에 부정하게 액세스 하고 정보 유출된 것으로 밝혀졌습니다.
무단 액세스 상황과 조사 상황에 대한 자세한 내용은 MP의 아래 URL을 참조하세요.
https://www.metaps-payment.com /company/20220228.html
대상 기간:2021/10/14~2022/01/25
대상 고객: 상기 기간에 카드 결제를 이용한 고객
대상 정보: 카드 번호・유효기한 ・시큐리티 코드
코끼리 기간에 결제를 이용한 고객 전원이 피해의 대상이 됩니다.
벌써 개선을 위한 유출 원인의 배제 등의 대응책은 완료되고 있어 제삼자 조사 기관보다 안전성이 확인되고 있습니다.
◆고객에게의 부탁 사항
・MP사 전용 전화 창구의 안내
본건에 관해, 불명한 점이 있으면, MP사의 아래와 같은 전화 창구 까지 문의해 주시도록 부탁드리겠습니다.
≪메타프스페이먼트 고객 전화 상담 창구≫
·접수 시간：9:00 ～ 21:00(토, 일, 공휴일도 접수)
·전화 번호:0120-816620(프리 다이얼)
·신용 카드 이용 명세서의 재확인
진심으로 공감으로는 하지만 신용카드의 이용 명세서에 익숙하지 않은 청구항목이 없는지 다시 확인을 부탁드립니다.
만일, 익숙하지 않은 청구항목의 기재가 있었을 경우는, 대단히 수고스럽 , 동 신용카드의 이면에 기재의 카드 회사에 문의해 주시도록, 아울러 부탁드리겠습니다.
또, 고객이 신용카드의 교환을 희망하시는 경우, 카드 재발행의 수수료에 대해서는 고객에게 부담을 끼치 지 않게, MP사로부터 신용카드 회사님께 의뢰하고 있습니다.
MP 회사는 신용 카드 회사와 협력하여 유출되었을 수 있는 신용 카드로 거래를 모니터링 합니다.그리고, 추가 부정 이용의 방지에 노력하고 있습니다.
◆공표가 늦은 경위에 대해
누설 우려로부터 이번의 안내에 이르기까지, 시간을 필요로 한 것을 깊이 사과 말씀드립니다.
본래라면 의심이 있는 시점에서 고객에게 연락해, 주의를 환기함 과 동시에 사과 말씀 드렸습니다만, 불확정한 정보의 공개는 장난에 혼란을 초래해, 손님에게의 폐를 최소한으로 막는다 대응 준비를 마치고 나서의 고지가 불가결하다고 판단해, 발표는 MP사에 의한 조사 결과를 기다리고 나서 실시하기로 했습니다.
이번 발표까지 시간을 받은 것, 거듭 사과 말씀드립니다 .
◆본건에 관한 문의처
본건에 관한 문의는, 하기 창구에 연락해 주세요.
≪주식회사 메타프스페이먼트 고객 전화 상담 창구≫
·전화 번호:0120-816620(프리 다이얼)
·접수 시간:9:00 ~ 21:00
·안내 내용:정보 유출의 경위·원인·대책의 설명
:고객에게 의 부탁 사항에 관한 설명
≪각 카드 회사 연락처≫
・전화 번호：카드 뒷면에 기재되어 있는 연락처
・접수 시간：카드 회사에 따라서 다릅니다.
・안내 내용：부정 이용 확인
：카드 재발행
：카드 이용 정지에 관한 설명
※부정 이용 상황의 확인 및 카드의 재발행에 대해서는, 카드 발행 회사에 연락해 주세요.
카드사에 문의할 때는, 부드러운 수속을 위해서 「메타 프스페이먼트 부정 액세스의 건」인 취지를 신청 해 주시 도록 부탁드리겠습니다.
이번에는 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
※이쪽의 메일 주소는 송신 전용입니다. 직접 회신해도 대답 할 수 없으므로 미리 양해 바랍니다.
※덧붙여 이 메일에 심심이 없는 경우는, 제삼자가 잘못해 당신 의 메일 주소를 입력해 버렸을 가능성이 있습니다.
정말로 수고스럽지만, 아래의 URL보다 연락 주시거나, 본 메일을 그대로 삭제해 주세요.
======================
