1. 모바일 사이트 탈퇴 방법
1)사이트 TOP페이지에 접속
2)화면 오른쪽 상단의 MENU【Ξ】를 누름
3)【SERVICE INFO】를 누름
4)【로그인】을 누름
5)등록 시에 선택하신 결제 방법을 선택
6)화면 오른쪽 상단의 MENU【Ξ】를 누름
7)【SERVICE INFO】를 누름
8)【회원 해약】를 누름
9)페이지 하단의【탈퇴하기】를 누름
10)등록 시에 선택하신 결제 방법을 선택
탈퇴 수속 화면으로 이전되므로 화면의 지시에 따라 수속해 주시길 부탁드리겠습니다.
「수속이 완료되었습니다」라고 화면 표시 되므로 반드시 이 화면을 확인해 주시길 부탁드리겠습니다.
※등록 시의 결제 방법에 의해 로그인 버튼이 다릅니다.
※순서 4)에서【로그아웃】이 표시되어 있는 경우는 한 번 로그아웃 후, 다시 로그인을 시도해 주세요.
*EXILE ch 같은 경우는 따로 탈퇴 버튼이 없고 트라모바나 에그모바 기반으로 할인된 금액으로 연동 결제? 개념이라
모바일 사이트 탈퇴할 때 해지 메뉴 들어가면 따로 해지할 수 있어.
2. 탈퇴를 했는데 결제가 계속 될 경우
【신용 카드 결제의 경우】
탈퇴가 완료된 경우, 탈퇴한 달까지는 월정액 요금의 청구가 발생합니다.
신용카드 회사에 의해서 청구 시기가 다르므로 가장 최근의 청구된 이용 월일을 확인해 주십시오.
또, 지금 다시 한 번 등록한 메일 주소와 비밀 번호로 사이트에 로그인되는지 확인해 주시고 로그인되는 경우는 탈퇴 수속을 행하여 주십시오.
로그인되지 않는 경우는 문의 형식에 따라 문의해 주십시오.
【캐리어 결제(휴대폰 이용 요금과 합산)의 경우】
지금 다시 한 번 휴대폰 회사에 등록하신 ID와 비밀번호로 사이트에서 로그인되는지 확인해 주시고 로그인 되지 않는다면 문의 형식에 따라 문의해 주십시오.
* 탈퇴 후에도 계속 요금이 부과되면 문의 메일 보내면 멈춰.
탈퇴 방법이랑 결제 지속되는 경우 묻는 덬들이 저번부터 꽤 있길래 사이트 번역해 왔어!
덬들에게 도움이 되길.
댓글 달아준 덬 고마워!