항공편 결항으로 인한 취소 시 환불 위약금 없이 전액 환불이 가능.
여정변경에도 수수료가 부과 되지 않으며, 예약센터를 통해 변경 가능
(단, 기존 구매 항공권과 동일 등급의 좌석, 동일 지역, 4월 이후의 일정으로 변경 가능하며 세금차액이 발생)
비운항 노선
운항구간 | 편명 | 기간 |
인천 ↔ 도쿄 | RS701/702 | '20.03.01 ~20.03.15 |
RS703/704 | ||
인천 ↔ 오사카 | RS711/712 | '20.03.01 ~20.03.15 |
RS713/714 | '20.02.29 ~20.03.15 | |
인천 ↔ 괌 | RS103/104 | '20.03.01 ~20.03.15 |
인천 ↔ 홍콩 | RS501/502 | '20.02.27 ~ 20.03.15 |
인천 ↔ 다낭 | RS513/514 | '20.03.01 ~20.03.15 |
인천 ↔ 하노이 | RS521/522 | '20.02.28 ~ 20.03.15 |
인천 ↔ 나트랑 | RS525/526 | '20.03.01 ~20.03.15 |
인천 ↔ 보라카이 | RS531/532 | '20.03.01 ~20.03.15 |
인천 ↔ 코타키나발루 | RS541/542 | '20.03.01 ~20.03.15 |
인천 ↔ 씨엠립 | RS545/546 | '20.03.02 ~20.03.15 |
환불 안내
○ 에어서울 홈페이지/모바일 : 홈페이지/모바일을 통해 직접 환불 시 수수료 면제 가능
○ 예약센터 구매건 : 에어서울 예약센터(1800-8100)
○ 그 외 채널(여행사, 소셜커머스 사이트) 구매건 : 구매처로 취소요청
※ 비운항/결항 확정 전 취소 건은 추후 결항이 된다고 하더라도 수수료 면제가 불가
※ 수수료는 1회에 한해서 면제가 가능하며, 이후에는 재 변경 및 여정 복구가 불가
감편 노선
운항구간 | 편명 | 기존 | 변경(3.1~3.13) |
김포 ↔ 제주 | RS9101/9102 | 주 3회 운항 | 주 1회 운항 *3/6, 3/13 운항 |
RS9103/9104 | 주 4회 운항 | 비운항 | |
RS9201/9202 | 주 7회 운항 | 주 1회 운항 *3/6, 3/13 운항 | |
RS9301/9302 | 주 4회 운항 | 주 1회 운항 *3/8 운항 | |
RS9401/9402 | 주 7회 운항 | 주 1회 운항 *3/8 운항 |