5월1일 무**에서 자체브랜드 가방과 티 한장을 구매함

5월2일 택배도착

택배 박스가 뭉개지고 찌그러지고 종이테이프위에 택배사 투명테이프가 붙여져 있었음

불안한 마음으로 열었는데 가방만 옴

티셔츠 없음.. 사진찍어서 바로 고객센터에 문의글 남겼음

혹시 몰라 택배기사님한테 전화했는데 

자기가 받을때부터 그런 상태였다고 함

5월3일 오후까지 고객센터에서 답변이 없어서 전화함

알아보겠다고함 기다림

5월4일 

전화 또 했으나 알아보겠다는 답변만함

해외여행 일정이 있어서 재활용 분리수거 다 함

5월7일

해외에서 로밍으로 고객센터 또 전화함

또 알아보겠다고 함 여태까지 상담사한테 계속 상황설명 다시함..

5월8일

또 연락이 없길래 전화함

그런데 자기들은 제대로 보냈다고 동영상도 있다고 함

그러면서 박스 사진을 다시 보내고 

박스에 티셔츠가 없는 사진을 보내라고함

이미 다 버렸다고 하니 똑같은 말만 반복

그러면서 택배사에 연락해보라함..

택배 집화점? 전화해봤는데 안받음 

열받아서 무** 고객센터에 전화번호 알려달라함

집화점 사장? 같은분하고 연결됨 택배 고객센터에 말하라함

어찌저찌 고객센터 연결되서 사고접수하고 

무**에 다시 보내달라했음

택배사에서 확인되면 다시 보내준다고함

5월10일

어떠한 회신도 없이 지들 고객센터 만족도 조사해달라고 문자옴^^

5월13일 오늘

6시가 지났지만 아직 연락없음..ㅎㅎㅋㅋ

시원하게 환불받고 싶은 마음이지만 가방사면서 티를 990원에 구매해서 꼭 받고싶은데ㅋㅋㅋ 

진짜 너뮤한거아냐..? 대형쇼핑몰 cs왜이러냐..