목요일날 티켓을 예매했고 금요일날 돈을 넣었어
근데 밤에 확인해보니 취소한적도 없는 표가 취소가 되어있더라고
그래서 오늘 고객센터에 전화해봤어
불법적인 루트이용도 안했고 예매번호를 다른사람한테 준적도 없고 내가 직접 취소도 안했는데 왜 취소가 되어있냐고
들어보니까 해킹당해서 취소된거 같다 이렇게 말하더라구 그래서 해킹은 예매처 잘못인데 왜 우리가 티켓을 취소 당해야 하냐고 다시 되돌려놔라 그러니까
해킹이 어떻게 자기네 잘못이냐고 고객님이 아이디 비번을 공유한것 아니냐고 그리고 이미 취소된 티켓은 자기가 어떻게 할 방법이 없대
진짜 그거 듣자마자 목소리 떨리고 손까지 떨리더라
이 글도 눈물 흘리면서 쓰고 있어
예매처가 너무 무책임해서 너무 화난다
근데 밤에 확인해보니 취소한적도 없는 표가 취소가 되어있더라고
그래서 오늘 고객센터에 전화해봤어
불법적인 루트이용도 안했고 예매번호를 다른사람한테 준적도 없고 내가 직접 취소도 안했는데 왜 취소가 되어있냐고
들어보니까 해킹당해서 취소된거 같다 이렇게 말하더라구 그래서 해킹은 예매처 잘못인데 왜 우리가 티켓을 취소 당해야 하냐고 다시 되돌려놔라 그러니까
해킹이 어떻게 자기네 잘못이냐고 고객님이 아이디 비번을 공유한것 아니냐고 그리고 이미 취소된 티켓은 자기가 어떻게 할 방법이 없대
진짜 그거 듣자마자 목소리 떨리고 손까지 떨리더라
이 글도 눈물 흘리면서 쓰고 있어
예매처가 너무 무책임해서 너무 화난다