개인적인 사정으로 친구랑 가는 여행일정을 옮기게 됐는데 항공권 예약을 스카이스캐너로 찾다보니 '키위닷컴' 으로 예약해버린거....
갑자기 사정이 생겨서 바꾸는거라 이미 예약은 확약된 지 오래인 상태고.. 환불 어렵기로 유명한 곳이라는 걸 환불하려고 하다가 오늘에야 알게 되버렸고...
(네이버 찾아보니까 여기가 완전 환불받는거 어렵고 악질이래,,,,)
취소 버튼도 없음ㅋㅋㅋㅋ 일단 사이트 샅샅이 뒤져서 환불신청서 냈더니 메일로 '30일 이내로 알려줄게(영어)' 라는거ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 내가 2명치 낸거였어서 완전 목돈인데 다시 뱅기잡고 하려면 도데체 얼마나 드는겨ㅋㅋㅋ 원래 여행날짜는 2주 더 남았고 새로 예약하려는 일정은 2월 마지막주야
진짜 똥줄타서... 막 네이버 찾아보다가 블로그에서 라이브채팅으로 취소하라길래 눌렀더니 지금 사용할 수 없다는거야
그래서 또 전화가 있길래 영어쓰면서 외국인이랑 전화통화했어... 지금시간은 한국어 지원이 안돼서....,
그래서 영어로 한 전화내용은 지금 너무 불안하고 급 스트레스받아서 잘 기억은 안나지만
'항공사와 연락해서 환불 가능한지 알아보고 7일 내에 연락가능하다, 그대신 우리가 수수료 20유로 떼감ㅇㅇ'
이었어ㅋㅋㅋㅋ 내가 잘 말 못하니까 한국인이냐고 물어보고 내일 한국어 가능한 시간에 다시 연락하라고 함. 그래도 다행인게 상담원이 굉장히 친절하셨다(한국 전화번호랑 전화 가능 시간대도 알려줌)
하 어쩌지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅜ 나 환불받을 수 있다고 해줘ㅠㅠ 급 스트레스받네...
갑자기 사정이 생겨서 바꾸는거라 이미 예약은 확약된 지 오래인 상태고.. 환불 어렵기로 유명한 곳이라는 걸 환불하려고 하다가 오늘에야 알게 되버렸고...
(네이버 찾아보니까 여기가 완전 환불받는거 어렵고 악질이래,,,,)
취소 버튼도 없음ㅋㅋㅋㅋ 일단 사이트 샅샅이 뒤져서 환불신청서 냈더니 메일로 '30일 이내로 알려줄게(영어)' 라는거ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 내가 2명치 낸거였어서 완전 목돈인데 다시 뱅기잡고 하려면 도데체 얼마나 드는겨ㅋㅋㅋ 원래 여행날짜는 2주 더 남았고 새로 예약하려는 일정은 2월 마지막주야
진짜 똥줄타서... 막 네이버 찾아보다가 블로그에서 라이브채팅으로 취소하라길래 눌렀더니 지금 사용할 수 없다는거야
그래서 또 전화가 있길래 영어쓰면서 외국인이랑 전화통화했어... 지금시간은 한국어 지원이 안돼서....,
그래서 영어로 한 전화내용은 지금 너무 불안하고 급 스트레스받아서 잘 기억은 안나지만
'항공사와 연락해서 환불 가능한지 알아보고 7일 내에 연락가능하다, 그대신 우리가 수수료 20유로 떼감ㅇㅇ'
이었어ㅋㅋㅋㅋ 내가 잘 말 못하니까 한국인이냐고 물어보고 내일 한국어 가능한 시간에 다시 연락하라고 함. 그래도 다행인게 상담원이 굉장히 친절하셨다(한국 전화번호랑 전화 가능 시간대도 알려줌)
하 어쩌지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅜ 나 환불받을 수 있다고 해줘ㅠㅠ 급 스트레스받네...