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오늘 결과나 나왔어! 글쓰고 주말동안 잊었는데 생각보다 일이 크게 벌어진거같아서 좀 당황했어ㅋㅋㅋ

나덬은 전화로 수신하는거 받기 싫어하고 시간이 애매해서 못받는경우가 많아서 이메일 수신 해달라고 했는데 전화가 와서 내가 승무원 이름 잘 못봐서 막 적었는데 그거 때문인가 싶어서 일단 받았거든 근데 결과 알려주는 거 였어ㅋㅋㅋ

이메일로 보내기전에 이건 전화로 꼭 해야할거같아서 전화한거라고 먼저 말하고 되게 친절했음 내가 까먹고 있어서 좀 미안할정도로 되게 친절했어

승무원의 태도가 너무 소극적이라 문제가 있었다고 파악되고 자기라도 화날거같다고 이런 사항에 대해서 모든 사업소와 승무원한테 재교육실시하고 모니터링도 했고 큰짐있는 손님때문에 일반 손님이 피해안보기위해서 큰짐이 있으면 현장 예매할때 2자리를 예매하거나 내측좌석으로 안내하기로 했다고 했음 생각보다 너무 크게 해결된거같아서 좀 민망했다...ㅎ 걱정해준 덬들 고마워!
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